правила посещения дома практик
Настоящие Правила (далее – Правила) обязательны для исполнения всеми Клиентами (Гостями), посетителями и сотрудниками Дома практик. Приходя в Студию, Вы автоматически подтверждаете свое согласие с данными Правилами.
1. Общие правила посещения
1.1. Занятия в Студии проводятся по расписанию, опубликованному на Сайте, и в соответствии с действующими тарифами.
1.2. Посещение занятий возможно только по предварительной записи. Наличие записи гарантирует вам место в группе.
1.3. Студия имеет право в одностороннем порядке изменять расписание, заменять преподавателей и корректировать стоимость услуг. Актуальная информация всегда размещается на Сайте в разделе «Расписание».
1.4. Доступ на занятие осуществляется при предъявлении абонемента или подтверждения оплаты разового занятия. Отсутствие оплаты является основанием для отказа в посещении.
1.5. Абонемент является именным и не может быть передан третьим лицам. При оформлении абонемента администратор вправе запросить документ, удостоверяющий личность.
1.6. Оплата абонемента или разового занятия подтверждает ваше полное и безоговорочное согласие с условиями Договора оферты, настоящими Правилами и правилами техники безопасности.
2. На занятиях
2.1. Пожалуйста, приходите на занятия вовремя. Рекомендуем быть в Студии за 10–15 минут до начала, чтобы спокойно переодеться и настроиться.
2.2. При опоздании более чем на 5-10 минут (в зависимости от формата занятия) администратор или преподаватель вправе не допустить вас до занятия во избежание травм и нарушения учебного процесса. В этом случае занятие считается использованным (списывается с абонемента или оплачивается как состоявшееся), так как место было забронировано специально для вас.
2.3. Важно! Если у вас есть медицинские противопоказания, травмы или особенности здоровья, при которых определенные нагрузки могут быть опасны, обязательно сообщите об этом преподавателю до начала занятия. Это необходимо для вашей безопасности и эффективности тренировки.
2.4. Для занятий необходима удобная, чистая одежда, не стесняющая движений, и сменная обувь (если формат занятия не предполагает практику босиком).
2.5. Запрещено самостоятельно пользоваться музыкальной аппаратурой, регулировать кондиционеры и другое техническое оборудование без согласования с администратором.
2.6. Во время занятия, пожалуйста, отключайте или переводите в беззвучный режим мобильные телефоны, чтобы не отвлекать себя и других.
2.7. Студия имеет право отказать в посещении разового занятия в группе при её переполненности (в целях комфорта и безопасности). В этом случае оплата за занятие не списывается.
3. Безопасность и ответственность
3.1. Каждый посетитель обязан соблюдать чистоту, общественный порядок и настоящие Правила.
3.2. На территории Студии необходимо переобуваться в чистую сменную обувь.
3.3. Ответственность за здоровье. Посетитель самостоятельно определяет уровень нагрузки, исходя из своего самочувствия и рекомендаций тренера. Перед началом занятий мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с врачом о разрешенных вам нагрузках. Приходя на занятие, вы подтверждаете, что ваше состояние здоровья позволяет вам заниматься выбранным видом физической активности.
3.4. В случае плохого самочувствия во время занятия необходимо немедленно прекратить выполнение упражнений и сообщить об этом преподавателю.
3.5. Студия не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу посетителя действиями третьих лиц.
3.6. Личные вещи. Студия не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставленных в раздевалках и других помещениях. Рекомендуем не оставлять ценные вещи без присмотра и брать их с собой в зал. Забытые вещи хранятся у администратора в течение 1 месяца, после чего утилизируются.
3.7. Имущество Студии. Посетители несут материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Студии. По факту причинения ущерба составляется Акт.
3.8. На территории Студии запрещается:
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
- курить (включая электронные сигареты и вейпы).
- проносить с собой оружие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и ядовитые вещества.
- приводить домашних животных.
- приносить с собой еду и напитки (кроме воды в закрытой бутылке).
- заходить в служебные помещения.
3.9. Любая фото- и видеосъемка на территории Студии возможна только с предварительного письменного согласования с администрацией. Размещение изображений посетителей в рекламных материалах возможно только при наличии отдельного согласия.
4. Права Студии при нарушениях
4.1. Студия имеет право отказать в посещении или приостановить действие абонемента посетителю, который:
- Находится в состоянии опьянения или ведет себя неадекватно.
- Систематически (два и более раза) нарушает настоящие Правила, мешает проведению занятий, проявляет агрессию или неуважение к другим посетителям и сотрудникам.
- Нарушает правила техники безопасности, создавая угрозу для себя и окружающих.
4.2. Важно: Вопрос о возврате денежных средств за неиспользованный период в случаях, предусмотренных п. 4.1, решается в соответствии с разделом 8 Договора оферты (с учетом фактически понесенных расходов Исполнителя). Положение об автоматическом аннулировании абонемента без возврата средств противоречит законодательству и не применяется.
5. Дополнительные правила и сервис
5.1. Отмена записи. Если вы не можете посетить занятие, на которое записаны, пожалуйста, отмените запись не менее чем за 10 часов (согласно п. 3.3.3 Договора) по телефону +7 902 502 62 38 или через личный кабинет. Это позволит другим желающим занять ваше место. При невыполнении этого условия занятие считается использованным.
5.2. После занятия. Пожалуйста, соберите и обработайте использованный инвентарь (коврики, блоки, ремни) антисептиком и уберите его на специально отведенное место.
5.3. Шкафчики. Ключ от шкафчика необходимо вернуть администратору после окончания занятия.
5.4. Чайная зона. Вы можете самостоятельно заварить чай. Пожалуйста, мойте за собой посуду.
5.5. Полотенца. Использованные полотенца следует складывать в специальную корзину для белья.
5.6. Подарочные сертификаты. Сертификат действителен в течение 1 года с момента покупки. Неиспользованный остаток денежных средств по сертификату не возвращается, но может быть потрачен на другие услуги или товары Студии.
6. Изменение Правил
6.1. Студия оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящие Правила в любое время. Актуальная версия Правил всегда размещена на Сайте. Студия не осуществляет персонализированное уведомление Клиентов об изменениях.